16.05.2018

Сегодня представители фонда и страховых компаний обсудили отдельные направления организации работы по защите прав застрахованных граждан.

Открывая совещание, директор ТФОМС Оренбургской области Виктория Марковская озвучила, что основной вопрос повестки дня – порядок изготовления счетов об оплате медицинской помощи с использованием квалифицированной цифровой подписи.

Далее присутствующие обсудили требования, предъявляемые к документам, порядок их подписания и передачи между организациями. Отдельно были обозначены правила хранения электронной документации. По итогам рассмотрения данного вопроса принято решение о подготовке сотрудниками ТФОМС специализированных памяток для страховых медицинских организаций и лечебных учреждений.

В ходе совещания было уделено внимание взаимодействию страховых компаний с застрахованными лицами, в том числе их информированию.

В заключение участники встречи обменялись мнениями по существующему алгоритму предоставления ответов на обращения граждан. Специалисты фонда еще раз напомнили о необходимости тщательного анализа ситуаций экспертами страховых медицинских организаций и своевременности реагирования на обращения.

Следующее совещание со страховыми компаниями запланировано на 24 мая. В нем также примут участие эксперты компаний, с которыми будут обсуждены вопросы проведения экспертиз качества медицинской помощи, оказанной онкобольным.