Информационное сопровождение онкопациентов страховыми представителями
03.12.2019
Страховые представители проводят информационное сопровождение пациентов с онкологическими заболеваниями на всех этапах оказания медицинской помощи. Специалисты напоминают о следующем посещении врача, о дате диагностики или лечения с помощью смс-рассылки, писем, телефонных звонков, мессенджеров.
Поводом для связи с онкобольными также является пропущенный пациентом очередной этап лечения. Если в ходе беседы выяснится, что у пациента возникли сложности с получением медицинской помощи по полису ОМС, страховой представитель оперативно вмешается в ситуацию, окажет практическую помощь и поможет восстановить законные права застрахованного гражданина.
Территориальный фонд ОМС напоминает: если Вам или Вашим близким необходимо содействие в организации оказания бесплатной медицинской помощи, Вы можете обратиться в свою страховую медицинскую организацию, название и номер телефона которой указаны на Вашем полисе.
Бесплатные телефоны «горячих линий» страховых компаний:
ООО «ВТБ МС»: 8-800-100-80-05
ООО «Ингосстрах-М»: 8-800-100-77-55
ООО «Капитал МС»: 8-800-222-11-26
АО «МАКС-М»: 8-800-333-88-03
АО «СК «СОГАЗ-Мед»: 8-800-100-07-02
Телефон контакт-центра ТФОМС Оренбургской области:
8-800-100-56-03