Страховые представители подключились к информационному сопровождению пожилых людей
06.04.2020
Ежедневно специалисты страховой компании «СОГАЗ-Мед» связываются с застрахованными, которые попадают в группу риска. Они информируют оренбуржцев старше 60 лет о необходимости соблюдать режим самоизоляции, основных симптомах, вызванных коронавирусом, а также напоминают о полезных телефонах «горячих линий».
Страховые представители также рассказывают о том, как получить помощь волонтеров-медиков для доставки продуктов и лекарств. С согласия оренбуржцев, страховые представители сами передают их контактные данные в штаб волонтеров для связи. Активисты помогают в покупке и доставке продуктов, товаров первой необходимости и лекарств, оплате услуг ЖКХ.
Обратиться к волонтерам можно самостоятельно:
8(800)200-34-11 – «горячая линия» помощи пожилым людям;
8(3532)30-40-40 – МБУ «Муниципальный диспетчерский центр города Оренбурга»;
8(3532)98-75-60 – Муниципальный волонтерский штаб акции взаимопомощи #МыВместе.
По указанным телефонам можно оставить заявку, обозначив помощь, которая необходима. Каждой заявке присваивается уникальный номер – он же служит паролем при визите волонтера.
Волонтер, получивший заявку, предварительно позвонит по телефону, придет в назначенное время, под расписку возьмет оговоренную сумму денег, приобретет по списку необходимые покупки или сходит оплатить счета, принесет квитанции или покупки вместе с чеком. Для закрытия заявки необходимо расписаться в чек-листе волонтера.
У каждого волонтера свой бейдж – уникальное удостоверение личности с индивидуальным номером. Волонтер всегда в маске и перчатках. Встречать волонтера необходимо также в средствах индивидуальной защиты – маске и перчатках.