25.07.2016

Министерство здравоохранения России опубликовало Приказ №423н от 28 июня 2016 года. Согласно этому документу, страховые медицинские организации будут осуществлять информационное сопровождение застрахованных лиц на всех этапах оказания им медицинской помощи.

СМО будут обеспечивать информирование застрахованных лиц и их законных представителей путем организации работы страховых представителей.

Страховые представители будут доводить до сведения застрахованных информацию об их правах и обязанностях, о порядке получения полиса, медицинских организациях, видах, качестве и условиях предоставления медицинской помощи, прохождении диспансеризации и профилактического медицинского осмотра, перечне оказанных медицинских услуг и их стоимости. По обращениям застрахованных лиц страховые представители будут предоставлять данные о выявленных нарушениях по результатам проведенного контроля объемов, сроков, качества и условий оказания медицинской помощи.

Напомним, что узнать о стоимости лечения и перечне оказанных медицинских услуг можно путем создания личного кабинета на нашем сайте. Кроме того, получить необходимую консультацию по вопросам обязательного медицинского страхования можно, позвонив по номеру нашего контакт-центра 8 800 100 56 03. Задать интересующий вопрос специалистам ТФОМС может каждый оренбуржец абсолютно бесплатно. Операторы контакт-центра принимают звонки по будням ежедневно с 9:00 до 18:00.

Текст Приказа №423н от 28 июня 2016 года представлен в разделе «Федеральные документы».