27.02.2018

Больше года назад в Оренбургской области приступили к работе страховые представители.

Страховой представитель - это сотрудник страховой медицинской организации, осуществляющей сопровождение застрахованных лиц в системе обязательного медицинского страхования (ОМС). Эти специалисты уполномочены информировать застрахованных о необходимости и порядке прохождения диспансеризации и профилактических медицинских осмотров, о перечне оказанных медицинских услуг и их стоимости в виде выписки на бумажном носителе.

В настоящее время страховые представители работают с населением, проводят консультации, информируют граждан о необходимости прохождения диспансеризации. По обращениям застрахованных лиц страховые представители могут предоставлять данные о выявленных нарушениях по результатам проведенного контроля объемов, сроков, качества и условий оказания медицинской помощи.

                                                Уважаемые оренбуржцы!

Если у Вас есть вопросы о качестве обслуживания в медицинской организации, порядке получения медпомощи или о правах и обязанностях в сфере ОМС – обращайтесь за помощью к страховому представителю Вашей страховой компании (наименование которой указано на полисе ОМС).

График работы страховых представителей в медицинских организациях Оренбургской области в 2018 году размещен на сайте ТФОМС в разделе «Информация».

Кроме того, Вы всегда можете обратиться за консультацией по номеру контакт-центра ТФОМС Оренбургской области: 8 800 100 56 03. Звонок бесплатный.

Телефоны «горячих линий» страховых медицинских организаций:

АО «СОГАЗ-МЕД» 8-800-100-07-02

ООО «Росгосстрах-Медицина» 8-800-222-11-26

ЗАО «МАКС-М» 8-800-333-88-03

ООО «Ингосстрах-М» 8-3532-44-89-02

ООО «ВТБ МС» 8-800-100-80-05