22.08.2022

Предельным сроком для получения консультации терапевтов, врачей общей практики, педиатров являются 24 часа с момента обращения. Прием врачами-специалистами (дерматолог, хирург, окулист, невролог и другие) должен быть проведен в течение 14 рабочих дней со дня обращения.

При получении первичной медико-санитарной помощи на проведение диагностических и лабораторных исследований, компьютерной томографии, магнитно-резонансной томографии, ангиографии отводится не более 14 рабочих дней со дня назначения. Такой же период предусмотрен для оказания плановой специализированной (за исключением высокотехнологичной) медицинской помощи.

Срок ожидания неотложной медицинской помощи составляет не более 2 часов с момента вызова, экстренная помощь должна быть оказана в течение 20 минут. 

Консультации врачей-специалистов в случае подозрения на онкологическое заболевание должны проходить в течение 3 рабочих дней.

Диагностические инструментальные и лабораторные исследования для данной категории пациентов организуются в течение 7 рабочих дней. Ожидание специализированной (за исключением высокотехнологичной) медицинской помощи для пациентов с онкологическими заболеваниями также не может превышать 7 рабочих дней с момента установления предварительного диагноза заболевания. 

Кроме того, в течение 3 рабочих дней с момента постановки диагноза онкологического заболевания врач-онколог устанавливает диспансерное наблюдение за пациентом. 

Территориальный фонд ОМС Оренбургской области напоминает: в случае нарушения сроков ожидания медицинской помощи – обращайтесь в свою страховую компанию, название и номер телефона которой указаны на полисе ОМС. 

Также оренбуржцы могут проконсультироваться со специалистами контакт-центра ТФОМС по номеру: 8 800 100 56 03.