В Оренбуржье запустили новый сервис для обратной связи по вопросам обязательного медицинского страхования
22.08.2022
На официальном сайте Территориального фонда ОМС Оренбургской области появился виджет (электронная форма) для оперативных обращений граждан с помощью портала «Госуслуги». Пользователи могут сообщить о трудностях, связанных с получением бесплатной медицинской помощи по полису ОМС, а также оставить свои предложения по совершенствованию системы обязательного медицинского страхования.
Виджет с заголовком «Проблемы с полисом ОМС?» размещён на главной странице сайта ТФОМС Оренбургской области www.orenfoms.ru. Чтобы оставить обращение, необходимо нажать на кнопку «Написать» и в открывшемся окне описать суть проблемы. Функционал сайта позволяет добавлять к сообщению различные файлы: копии выписки из медицинской карты, результатов диагностических и лабораторных исследований и другое. Далее пользователю необходимо авторизоваться с помощью учетной записи портала «Госуслуги», после чего сообщение будет отправлено в работу. Статус обращения также будет доступен в личном кабинете пользователя на Едином портале www.gosuslugi.ru.