Обращения через ПОС

В случае спорных ситуаций, возникающих при получении медицинской помощи, каждый застрахованный в системе ОМС может подать обращение онлайн через платформу обратной связи.

Платформа обратной связи (ПОС) – это электронная площадка для направления обращений граждан в государственные организации для быстрого решения актуальных проблем.

Подать обращение через ПОС можно на портале «Госуслуги», в мобильном приложении «Госуслуги. Решаем вместе», а также используя виджет «Создать обращение в Фонд» на сайте ТФОМС Оренбургской области, который расположен на главной странице в разделе «Гражданам».